Ángeles Madrigal
Executive Search Member INAC Global, Diversity & Inclusion Strategist, Coach Ontologico, People Growth, Conferencista, Advisory Board, Desarrollo de Líderes.
No es solo su capacidad para crecer en la incertidumbre, sino su habilidad para reinventarse sin perder su propósito. En un reciente evento que realizamos en Strategic Talent sobre Estrategias de gestión de talento para el éxito sostenible, conversamos con algunos clientes de corporaciones familiares, sobre esa combinación única -que hemos palpado trabajando con estas empresas, pero que no es ajeno a otras … los valores, la resiliencia, y un enfoque estratégico hacia el talento y la innovación.
Conversamos que el desafío más grande no es crecer, sino no perderse en el camino. En el panel, al lado de líderes expertas, intercambiamos opiniones sobre la visión estratégica y los valores, y cómo muchos líderes enfrentan la tarea de equilibrar la innovación con su esencia. No se trata de escoger entre tradición o transformación, sino de integrar ambas. Este equilibrio es lo que garantiza un futuro sostenible.
Por otro lado, quedó claro que la capacidad de recuperación está en su ADN. La resiliencia y adaptación al cambio son fundamentales. Algunos líderes compartieron historias de cómo navegaron crisis económicas, tecnológicas y de mercado, siempre con un enfoque en el largo plazo. La verdadera lección es que adaptarse no es reaccionar, sino anticipar, prepararse y evolucionar con propósito.
Pero esto no lo es todo. Una empresa familiar -y cualquier tipo de empresa- no es nada sin su gente. Sin embargo, uno de los mayores retos es cómo identificar y desarrollar el talento dentro de la propia familia, la empresa y, a la vez, incorporar nuevas perspectivas externas. Los high potentials son clave para garantizar la continuidad del negocio, pero lograr un equilibrio en el desarrollo interno y la incorporación de talento externo es crucial. Fue interesante escuchar las experiencias de algunos en la creación de equipos que combinan lo mejor de ambos mundos: la confianza y lealtad de los miembros familiares con la innovación y frescura del talento externo.
Adicionalmente, el liderazgo no se hereda, se moldea, y en las empresas familiares esto es evidente. La mentoría y el coaching son esenciales. En el panel se resaltó cómo estas herramientas han permitido preparar a las futuras generaciones, no solo para asumir roles directivos, sino para hacerlo con la mentalidad y valores que sus fundadores cultivaron. Así que podemos decir que la próxima generación de líderes, más que experiencia técnica, requiere preparación emocional y estratégica.
Finalmente, quienes no innovan se arriesgan a quedar atrás. Lo importante a la hora de integrar la innovación es no comprometer el legado. No es fácil cuando está en juego la cultura familiar. La clavé está en lograr ese equilibrio entre tradición e innovación, utilizando la tecnología como una oportunidad para la competitividad.
El éxito de las empresas familiares no está escrito en piedra, sino en el propósito y los valores que deciden preservar y en las decisiones que toman para adaptarse al futuro.