Ángeles Madrigal
Executive Search Member INAC Global, Diversity & Inclusion Strategist, Coach Ontologico, People Growth, Conferencista, Advisory Board, Desarrollo de Líderes.
Las organizaciones han avanzado significativamente en la evaluación de sus líderes e invierten tiempo, recursos y metodologías para medir el desempeño, identificar brechas y desarrollar capacidades en prácticamente todos los niveles. Sin embargo, cuando les pregunto a algunos de nuestros clientes…
¿Quién evalúa al Consejo?
¿Cómo sabes si el Consejo está generando el valor que tu organización necesita?
El silencioso lo dice todo.
La realidad es que estas preguntas son sumamente importantes en el contexto que viven hoy los Consejos, donde enfrentan desafíos cada vez más complejos como transformación digital, sucesión, sostenibilidad, riesgos emergentes, nuevas expectativas de los stakeholders y entornos de alta incertidumbre.
Y en este contexto, los Consejos no solo supervisan, influyen en la estrategia, desafían al management, acompañan al CEO, anticipan riesgos y contribuyen a definir el futuro de la organización. Es por ello, que la efectividad del Consejo no debería darse por sentada.
Sin embargo, en Strategic Talent, hemos observado que muchas organizaciones continúan evaluando rigurosamente a sus líderes ejecutivos mientras asumen que el Consejo funciona adecuadamente simplemente porque se reúne periódicamente, cumple con la agenda y mantiene una adecuada composición. Pero… asistir a las reuniones no necesariamente equivale a generar valor.
¿Está el Consejo aportando la perspectiva, el desafío estratégico y las capacidades que el negocio necesita hoy y necesitará mañana?
La experiencia nos ha demostrado que los Consejos más efectivos comparten algo en común: La utilizan como una herramienta para elevar la calidad de sus conversaciones, fortalecer la toma de decisiones y asegurar que las competencias del Consejo evolucionen al mismo ritmo que el negocio.
Algunas preguntas que suelen emerger en estos procesos son:
- ¿Contamos con las competencias necesarias para enfrentar los desafíos futuros del negocio?
- ¿El Consejo está desafiando constructivamente al management o simplemente validando decisiones?
- ¿Estamos dedicando suficiente tiempo a temas estratégicos o seguimos excesivamente enfocados en aspectos operativos?
- ¿Qué conversaciones estratégicas no están ocurriendo hoy en el Consejo?
- ¿Estamos anticipando riesgos emergentes o reaccionando cuando estos ya ocurrieron?
- ¿Está el Consejo ayudando a construir el futuro del negocio o únicamente supervisando su presente?
Cuando estas preguntas entran a la conversación, la evaluación empieza a centrarse en la efectividad colectiva del órgano de gobierno. Claro está, la composición de un Consejo importa. pero la forma en que ese Consejo trabaja, desafía, aprende y toma decisiones importa aún más.
En este contexto, evaluar la efectividad del Consejo deja de ser una buena práctica de gobierno corporativo para convertirse en una necesidad estratégica.
Procesos como nuestro Board Master Competencies Assessment permiten evaluar si las competencias, perspectivas y dinámicas presentes en el Consejo son realmente las que la organización necesita para enfrentar los desafíos futuros. Más que evaluar personas, ayuda a comprender cómo el Consejo puede fortalecer la calidad de sus conversaciones, anticipar riesgos y aportar mayor valor a las decisiones estratégicas de la organización.
La reflexión que quisiera dejarles es muy simple: las organizaciones no pueden aspirar a mejores decisiones si nunca se detienen a evaluar a quienes también influyen en ellas.
Porque, al final, la pregunta no es si el Consejo tiene una trayectoria impecable, sino si tiene hoy las capacidades que el futuro del negocio necesita.